Veelgestelde vragen
Bij Slangkoppeling vind je slangen en haspels van Reelcraft voor perslucht, delen van Loc-Line en koppelingen die lekvrij aansluiten. Hieronder staan de antwoorden op de vragen die we het meest krijgen over bestellen, verzending en retour.
Bestellen en korting
Hoe gebruik ik de kortingscode SLANG16?
Vul SLANG16 in voor het afrekenen. De korting wordt dan direct verrekend. Mail naar support@slangkoppeling.boutique als de code niet pakt, dan kijken we op werkdagen met je mee.
Hoeveel korting krijg ik met SLANG16?
Je krijgt 16% korting op het assortiment op slangkoppeling.boutique wanneer je SLANG16 invult voor het afrekenen. De code geldt voor je hele bestelling.
Verzending
Wat kost verzending?
Bestel je voor meer dan 45 EUR, dan betaal je geen verzendkosten. Blijft je bestelling daaronder, dan rekenen we 8 EUR.
Hoe lang duurt de levering?
We leveren wereldwijd. Reken op 7 tot 15 werkdagen, omdat haspels en meterslange slang als pakket meegaan.
Retour en garantie
Ik heb een verkeerde aansluitmaat besteld. Kan ik ruilen?
Past de binnendraad of buitendraad niet op je snelkoppeling, stuur het deel binnen 30 dagen per post terug. Check voor het bestellen werkdruk en aansluitmaat, dan sluit het in één keer aan.
Wie betaalt de verzending bij retour?
Is het artikel defect, dan is terugsturen gratis. Voor een andere retour betaal je zelf de verzending per post. Neem bij twijfel over een defect contact op via support@slangkoppeling.boutique.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug zodra je retour bij ons is verwerkt. We antwoorden op werkdagen vanuit Nederland.
Zit er garantie op slangen, haspels en koppelingen?
Op alle producten geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant. Dat geldt voor Reelcraft, Loc-Line en Fittingstore.
Betalen en contact
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt met creditcard of via PayPal. De betaling loopt tijdens het afrekenen, waar je ook SLANG16 invult.
Hoe neem ik contact op?
Ons team in Nederland helpt je per e-mail via support@slangkoppeling.boutique. We antwoorden op werkdagen. Vermeld je ordernummer en, bij een fitting, draadsoort en maat.